Retouren & Gutschriften
QuixPOS bietet einen geführten Workflow für Warenrücknahmen und Umtauschvorgänge.
Ablauf einer Retoure
- Klicke in der Kasse auf das Menü und wähle Retoure erfassen.
- Scanne den Barcode des Original-Kassenbelegs oder gib die Belegnummer ein.
- Wähle die Artikel aus, die der Kunde zurückgibt.
- QuixPOS erstellt eine negative Position (Gutschrift).
- Wähle die Erstattungsmethode (Barauszahlung, Rückbuchung oder Verrechnung mit neuen Artikeln).
Wichtig
Der erzeugte Rückgabebeleg enthält automatisch die Referenz auf die ursprüngliche Belegnummer und TSE-Transaktions-ID.